E-mails temporaires
Une adresse temporaire est valable une heure par défaut, avec possibilité de prolonger sa durée. À l’expiration, l’adresse et les e-mails sont supprimés ; aucune récupération à long terme n’est garantie.
Politique de confidentialité
Cette politique s’applique aux boîtes de réception temporaires, aux alias de transfert et aux fonctions de connexion de hourinbox.com. Nous traitons les données nécessaires à ces fonctions et ne présentons pas le caractère « temporaire » comme une garantie d’anonymat absolu ou d’absence de traces techniques.
Date d’entrée en vigueur et de mise à jour : 16 octobre 2026 · Contact :support@hourinbox.com
Contact durable
L’alias nécessite la vérification d’une véritable adresse de réception. Les e-mails transférés transitent par nos systèmes et restent consultables sur le site pendant les 30 derniers jours.
Vous gardez le contrôle
Vous pouvez supprimer des e-mails, désactiver ou supprimer des alias et mettre fin à votre session. Pour toute autre demande concernant les données de votre compte, contactez-nous à l’adresse d’assistance.
Données que nous traitons
La réception temporaire implique le traitement des adresses générées, des identifiants d’accès, de la date d’expiration, ainsi que du contenu et des métadonnées des e-mails envoyés à ces adresses. Ces e-mails peuvent contenir l’adresse de l’expéditeur et du destinataire, l’objet, la date, le corps du message et d’autres informations fournies par l’expéditeur. N’utilisez pas ce service pour recevoir des informations sensibles.
Le transfert nécessite également le traitement de votre véritable adresse vérifiée, de vos alias, de leur état d’activation, des résultats de transfert et des journaux d’e-mails associés. Si vous activez l’authentification, nous devons conserver une configuration sécurisée permettant de vérifier les codes dynamiques. Nous ne vous demanderons jamais le mot de passe de votre véritable adresse e-mail.
Pour assurer le fonctionnement du service et prévenir les abus, nos systèmes et infrastructures peuvent traiter des données techniques telles que l’adresse réseau, l’heure des requêtes, les erreurs et les événements de distribution. Si vous écrivez à l’assistance, nous traitons également les coordonnées et la description du problème que vous nous communiquez.
Pourquoi nous avons besoin de ces données
Le traitement des e-mails est nécessaire pour les recevoir, afficher leur contenu, les transférer et résoudre les problèmes de distribution. Votre adresse e-mail sert à envoyer des codes de vérification, à confirmer que vous en avez le contrôle et à définir la destination des transferts. Les identifiants du navigateur vous permettent de continuer à accéder à votre boîte de réception ou à votre tableau de bord.
Nous utilisons également les informations techniques nécessaires pour limiter les abus à grande échelle, enquêter sur les incidents, assurer la sécurité et respecter les obligations légales applicables. Selon la loi applicable, le traitement peut être nécessaire à la fourniture du service, à la poursuite d’intérêts légitimes liés à la sécurité, au respect d’une obligation légale ou reposer sur votre consentement. Les traitements non essentiels ne doivent pas être confondus avec les conditions nécessaires à la réception des e-mails.
Durée de conservation et limites de suppression
| Données | Règle de conservation du service | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| Boîte temporaire et e-mails | Une heure par défaut ; après prolongation, suppression à la nouvelle échéance | Enregistrez à temps les éléments nécessaires ou supprimez-les vous-même |
| Historique des e-mails transférés | Les 30 derniers jours sont consultables sur le site | Consultez et supprimez l’historique dans le tableau de bord |
| Alias et adresse de destination | Conservés pour assurer le transfert jusqu’à la désactivation, la suppression ou l’arrêt du service associé | Suspendez ou supprimez l’alias ; pour les demandes concernant un compte, contactez l’assistance |
| Identifiants du navigateur | Conservés dans le navigateur utilisé jusqu’à la déconnexion, à leur suppression ou à leur expiration | Déconnectez-vous ou effacez les données du site |
| Journaux de sécurité et d’assistance | Traités dans la mesure nécessaire au dépannage, à la sécurité et au respect des obligations légales ; aucune durée fixe de suppression n’est garantie dans cette politique | Vous pouvez demander des précisions sur la durée de conservation applicable |
La suppression de l’historique sur le site ne rappelle pas les e-mails déjà transférés et ne supprime pas les copies conservées séparément par l’expéditeur, la boîte de destination ou les systèmes de sauvegarde. Certaines données peuvent être soumises à des règles différentes si leur conservation est nécessaire à une enquête de sécurité ou au respect d’une obligation légale. Nous ne garantissons pas l’effacement immédiat de toutes les copies présentes dans nos systèmes.
Stockage du navigateur et services externes
Le site utilise le stockage local du navigateur pour conserver des éléments indispensables, tels que les jetons de session et les identifiants des boîtes temporaires. Leur suppression peut vous empêcher d’accéder à votre ancienne boîte temporaire. La déconnexion d’un compte durable ne supprime pas une boîte temporaire distincte.
L’envoi et le transfert d’e-mails nécessitent la collaboration de services réseau, d’hébergement et d’infrastructure de messagerie. Les prestataires indispensables ne traitent les données que dans le cadre des services concernés. Les traitements transfrontaliers peuvent dépendre de l’infrastructure et du routage des e-mails et doivent respecter les exigences de protection applicables.
Les e-mails peuvent contenir des images distantes et des liens vers des sites tiers. Même après sécurisation du contenu, tout risque de suivi externe ne peut être éliminé. Lorsque vous chargez une ressource externe, son fournisseur peut recevoir des informations sur la requête. Les pratiques des sites tiers en matière de données sont régies par leurs propres politiques.
Vos choix et vos demandes relatives à la confidentialité
Vous pouvez utiliser uniquement la réception temporaire, sans activer le transfert à long terme, et gérer vos alias et votre historique depuis le tableau de bord. Dans votre demande relative à la confidentialité, indiquez les données concernées et si vous souhaitez y accéder, les rectifier, les supprimer ou en limiter le traitement, ainsi que l’adresse e-mail associée. N’envoyez ni code de vérification, ni jeton de session, ni clé d’authentification.
Veuillez nous contacter à l’adresse support@hourinbox.com. Nous pouvons vous demander une vérification raisonnable de votre contrôle sur l’adresse afin d’éviter de communiquer des informations de boîte mail à un tiers. Si les données ont déjà été supprimées conformément à leur durée de conservation, nous pourrions ne plus être en mesure d’en fournir une copie. L’utilisation du service ne vous prive d’aucun droit de réclamation, d’opposition ou autre droit prévu par la loi applicable.
Sécurité, mineurs et mises à jour de la politique
Nous réduisons les risques grâce aux identifiants d’accès, aux procédures de vérification et au traitement sécurisé des e-mails, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Protégez votre navigateur, déconnectez-vous sur les appareils partagés, ne comptez pas sur la seule adresse comme moyen de protection et n’utilisez pas ce service pour des communications hautement sensibles.
Le service n’est pas conçu pour les enfants n’ayant pas atteint l’âge légal d’utilisation dans leur lieu de résidence. Si vous pensez qu’un problème concerne les données ou la sécurité d’un mineur, contactez l’assistance. En cas de modification substantielle de cette politique, nous mettrons à jour la date indiquée sur cette page et signalerons les changements importants par des moyens appropriés. Pour connaître les limites d’utilisation, consultez également nos Conditions d’utilisation.